4月8日下午，市退役军人事务局召开基层服务保障效能提升工作视频会议，党组书记、局长王旭东出席会议并讲话。

王旭东强调，高质量推动基层服务保障效能提升，全力打通服务退役军人“最后一公里”，既是我们落实上级部署要求，勇当高质量发展排头兵的必由之路，也是我们打通“堵点”，推动高质量发展走在全省前列的必然选择。

王旭东指出，今年，全市四级中心（站）要围绕“让退役军人获得感成色更足”工作主线，锚定“站稳第一方阵，全面争先创优”目标，以高质量推进服务中心（站）建设、全面提升基层服务保障效能为工作要点，突出问题导向、目标导向、考核导向、结果导向、效能导向，强化系统思维、底线思维、争先思维、创新思维、创优思维，深入开展“基层服务保障效能提升年”活动。坚持思想引领有高度、关爱帮扶有温度、尊崇保障有厚度、权益维护有力度、创新创优有深度，进一步提升服务理念、服务标准、服务能力、服务质量、服务效果、服务形象，激活基层服务“神经末梢”，打造盐城特色“服务品牌”，全域推进“从有到优”“从优到强”。

王旭东强调，全市退役军人服务保障体系建设工作要紧紧围绕提升基层效能来开展。一是要加强高位推动。各级党委退役军人事务工作领导小组要充分发挥核心作用、协调作用，研究部署推动基层服务保障工作，要自觉把退役军人服务保障工作放在大局中定位、谋划和推动。二是要加强责任压实。实践证明，基层服务保障体系建设不好、作用发挥不好的地区，各项工作就不靠前。各级必须在思想上高度重视基层服务保障效能提升工作，切实增强忧患意识，压实各项工作责任，时刻保持清醒头脑，绝不能盲目乐观，绝不能有丝毫的麻痹和松懈。三是要加强联系指导。各级退役军人事务部门要建立联系基层长效机制，深入基层、总结经验，查找不足，推动整改提升。各地退役军人事务部门“一把手”要带着发现问题的“眼力”、解决问题的决心，真正做到建有规范、站有人管、事有人做、做有标准。

王旭东强调，提升队伍建设，推动创新创优，打造盐城特色“服务品牌”。以全系统开展“锻造过硬干部队伍”活动为契机，充分认识到干部队伍建设是推动高质量发展的第一关键，创新是高质量发展的第一动力。提升服务能力，会干快干提效率；提升履职能力，苦干实干出成效；提升创新能力，巧干敢干出亮点。通过履职、攻坚、决胜三个阶段专题活动，来提高市、县、镇、村四级退役军人事务工作者政治能力和业务能力。以高质量发展推动服务保障效能提升，努力提高服务水平，努力让退役军人舒心，让党和政府放心，为全市退役军人工作高质量发展提供坚强的基层基础基本保障。以坚定者的使命初心、奋进者的昂扬姿态、奉献者的拼搏精神，高质量推进基层服务效能提升的实际成效迎接党的二十大胜利召开。

会上，市退役军人事务局副局长邱志刚就下一阶段服务保障体系建设工作进行了部署，市退役军人服务中心主任姜定海通报了一季度服务保障体系建设情况。

市局权益处和市退役军人服务中心全体同志主会场参会，各县（市、区）退役军人事务局主要领导、分管领导、权益科长、服务中心主任、镇（街道）服务站长和服务对象超300人的村（社区）服务站长分会场参会。