为深入学习贯彻习近平总书记考察盐城重要讲话精神,认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述,进一步激励全市退役军人事务系统广大干部职工以更加坚定的政治自觉、更加有力的创新举措、更加昂扬的精神状态,奋力谱写盐城退役军人工作高质量发展新篇章,2月10日起,市退役军人事务局微信公众号开设“2024年度盐城退役军人工作高质量发展巡礼”专栏,以巡展方式全方位、多角度、深层次展示各县(市、区)退役军人工作高质量发展的亮点特色、经验做法、实际成效。敬请关注,不吝赐稿。
盐都区:创新服务 提质增效
2024年,盐都区退役军人事务局坚持“以退役军人为中心”的发展理念,以郭猛镇退役军人服务站为试点,大力推行实施“老兵团”服务、“一张网”服务、“不打烊”服务、“全周期”服务等“四服务”工作法,切实提升服务保障水平。一是“老兵团”服务。以“老兵调解”为载体,发挥老兵“聚和、善谋、会盘、敢断”口碑效应和“战友情结”,化解退役老兵的“矛盾心结”;以“志愿服务”为载体,汇小爱成大爱,精准开展志愿服务活动,用真心落实、下实力解困、动真情服务退役军人和现役军人家属。二是“一张网”服务。以“镇村服务站”为载体,坚持“快速办、想法办、联系办、下村办、网上办”,以用心贴心换服务对象满意放心;以“培育兵支书”为载体,积极协同相关部门为兵支书、兵委员搭建好广阔舞台,助力更多“兵支书”在基层党建、社会治理和乡村振兴中建功立业。三是“不打烊”服务。以“服务微信群”为载体,镇级服务站建立镇村两级工作人员工作交流群,村级服务站建立退役军人服务群;以“专属通讯录”为载体,镇村退役军人服务站建立“三属两参一孤”专属通讯录,针对“特殊对象”设置“置顶提醒”重点服务。四是“全周期”服务。围绕军人入伍、服役、退役、就业(创业)、优抚全过程,建立起从“参军入伍”到“退役返乡”全流程无缝衔接,管理服务从“一阵子”到“一辈子”全周期服务;推进“部站融合”共建,通过“两个机构、两套人马、阵地合用”模式,实现了组织联建、信息互通、文化共育、工作共推,形成团队战斗力,实现“1+1>2”的效果;完善退役军人“一人一档”,详实了解服务对象所需所求,推动服务精准化、精细化。
盐南高新区:彰显尊崇 倾心服务
2024年,盐南高新区退役军人事务局坚持“功能完善、运行顺畅、保障有力、作用明显”总要求,高站位抓引领、高质量抓建设、高效率抓运行,不断提升退役军人服务保障能力水平。拓宽服务主阵地。巩固现有三级服务保障中心(站)的基础上,横向拓宽退役军人服务保障工作覆盖面。积极与企事业单位等社会组织沟通协调,建立拓展型退役军人服务站,构建广泛统一的服务保障阵地。构建服务大融合。坚持服务保障一体化、功能作用多样化,倾力打造部站融合、站站融合,行成全过程服务保障工作,打造“一站式”服务模式。引导退役军人广泛参与志愿服务、红色宣传、帮扶援助等公益活动,传递和谐积极的正能量。提升服务硬本领。建立“走出去学、请进来教、岗位上练”的学习培养机制,重点围绕工作职责有哪些、工作标准是哪样、工作难题怎么解等问题,采取专题辅导、交流研讨、参观见学等方式,完成了6个方面的专题内容,全体工作人员业务知识有了新拓展、履职能力有了新提升。
来源:盐都区退役军人事务局、盐南高新区退役军人事务局