近日,退役军人事务部发布2023年度全国退役军人服务中心(站)“百名优秀主任(站长)”名单,市退役军人服务中心主任姜定海同志获评2023年度全国退役军人服务中心(站)“百名优秀主任(站长)”。
守正创新展作为 同心奋进勇争先
——盐城市退役军人服务中心工作纪实
近年来,盐城市退役军人服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神,全面落实党的二十大精神,在局党组的坚强领导下,紧紧围绕“以退役军人为中心”的工作理念,用心用情用力做好退役军人服务保障工作。全市2551个退役军人服务中心(站)实现从无到有、从有到优的华丽蝶变,标准化机构覆盖率和示范型创建达标率实现“双一百”,精品型、标杆型退役军人服务中心(站)打造实现“四级联动”,部、省、市媒体多次推送市退役军人服务体系建设工作先进经验和做法,全市退役军人服务体系建设工作跃居全省前列,中心负责人荣获部表彰。
坚持高位推动 服务保障实现全覆盖
强化组织领导促长效。按照市局部署要求,在全市持续开展“基层服务保障效能提升年”活动,推动各地在“规范化”建设基础上,重抓“效能化”建设。积极推动市委、市政府出台有关文件,明确行政村(社区)职责,为基层服务站工作开展提供政策支撑。强化责任传导强推进。将“退役军人服务保障水平”纳入《全市退役军人工作高质量发展考核办法》,对县(市、区)党委政府进行年度绩效考评,层层传导压力,逐级压实责任。强化激励引导增实效。印发《关于进一步落实村(社区)退役军人服务站工作保障的通知》,细化基层奖补举措,保障基层经费场所,在全省率先实现建有规范、事有人做、做有标准。
坚持多措并举 服务保障实现规范化
突出制度管理抓重点。在上级部门的指导下,率先建立督查调研制度、联络员制度和“两单两报”(任务清单、问题清单、月度通报、专题简报)工作机制,通过明确任务、问题交办、定期通报、典型引领推动制度落地落实。突出业务规范创特色。制定《镇(街道)退役军人服务保障体系高质量建设指导手册》和《村(社区)退役军人服务站工作指南》,着力打造“退役军人之家”,营造“家”的环境、尽到“家”的责任、体现“家”的关爱。突出督查指导实职责。开展多层级多轮次工作调研指导,结合属地自查、交叉互查、实地调研、视频点调、蹲点服务等形式,及时交办并落实整改,以查促改、以改促进。
坚持精准发力 服务保障实现全方位
规定动作做实做细精准化。严格落实“四尊崇”“五关爱”“六必访”要求,用好省退役军人服务保障综合管理系统,切实发挥基层服务职能。扎实做好光荣牌悬挂工作,悬挂率全省领先。广泛开展优待证制发宣传和登记,建档立卡、申请办理、制证数量均居全省第一。特色动作做精做优典型化。发起成立市黄海退役军人关爱基金会,在各县(市、区)设立退役军人关爱基金分会,并实质化运行。引导全市“戎耀盐城”志愿服务队常态化开展公益活动,展示退役军人良好形象。品牌打造用心用情多样化。积极打造服务保障“精品库”,提升服务品牌内涵,引导基层服务站充分发挥“小站点 大作用”,打造了“印象笆斗”“有爱新丰”“美丽苗寨”“厚德郭猛”等一批具有盐城特色的“戎耀盐城”系列服务品牌。
坚持创新引领 服务保障实现效能化
提升服务能力新形象。注重基层工作人员素质的提升,按照局党组的部署,积极推动在条线队伍中大力实施“锻造过硬干部队伍”活动,线上线下常态化开展业务能力水平测试,推动并参与“盐阜荣军﹒砥兵砺伍”专家讲堂巡讲活动。基层服务中心(站)党员干部的政治能力和业务能力实现了“双提升”。织密服务网络新模式。积极推动在非行政区域建立退役军人服务站、异地建立就业创业流动服务站,引导更多社会力量参与退役军人服务保障工作。积极倡导基层退役军人服务保障工作和人武、党建、新时代文明实践、社会治理、乡村振兴等工作聚合共建,推动实现效能最大化。维护安全稳定新手段。在全市基层服务站积极推行服务帮办、基层代办、信访信息员等制度,积极发挥老兵调解、法律援助和网格服务作用,加强部门联动、研判分析,持续强化基层服务站感知功能和吸附作用,去京到省走访登记量持续下降,基层吸附能力明显提升。
来源:市退役军人服务中心

